Exsitec fortsätter att växa och letar ständigt efter nya engagerade medarbetare. Som supportkonsult får du chansen att i en utvecklande roll hjälpa våra kunder förenkla, effektivisera och automatisera deras verksamhet med affärssystemet Visma.net. På sikt ser vi även att rollen kommer innebära att du supporterar fler system i vår program flora.
Om Rollen
Som supportkonsult inom Visma.net på Exsitec hjälper du våra kunder till en enklare arbetsvardag med smarta digitala lösningar genom support av affärssystem tillsammans med ett team av kunniga kollegor. I rollen kommer du att arbeta i vår supportlinje, med användarstöd, felsökning och vidare rapportering av problem som inte går att lösa i gränssnittet. Arbetet består till största delen av att hantera inkommande supportärenden via mail och telefon. Ärenden fördelas internt i vår supportgrupp och vi följer tillsammans upp att ärenden löses. Som supportkonsult på Exsitec har du daglig kontakt med kunder, medarbetare samt är partnerkontakt till Visma.
Vem är du
Vi söker dig som brinner för att lösa problem och är duktig på att förstå och lyssna på andra människors behov. Du är tålmodig, positiv och serviceminded. Du sätter kunden och dennes behov i fokus, är initiativrik, och en bra problemlösare. Erfarenhet av ekonomi är också meriterande. Du känner igen dig i beskrivningen att det är till dig vänner, familj och bekanta vänder sig när de har problem med sin teknik. Du trivs med att jobba i ett tight gäng som strävar efter att ständigt utvecklas.
Vi söker dig som har ett stort intresse av att hjälpa andra människor att förstå och använda teknik för att underlätta deras vardag.
Har erfarenhet eller utbildning inom ekonomisk redovisning.
God analytisk och logisk förmåga.
Vi tror på ett stort eget ansvar och att du som supportkonsult kan jobba självständigt och lösningsorienterat.
Har ett intresse för IT, meriterande om du har tidigare systemvana
Goda kunskaper inom svenska och engelska
Meriterande om du har tidigare har jobbat som konsult eller supportkonuslt
Kontaktperson:
Linn Alvin
linn.alvin@exsitec.se
- Avdelning
- ERP
- Roll
- Konsult Support
Kollegor
Linköping
Vad erbjuder Exsitec mig?
-
Utveckling
Vi erbjuder dig utvecklingsmöjligheter genom våra interna trainee-, mentor- , ledarskaps- och säljprogram. Dessutom åker du kontinuerligt på externa och interna konferenser för att lära dig om nya områden, dela kompetens och inspireras. -
Flexibilitet
Hos oss tillämpar vi komptid vilket gör att du hanterar din arbetstid flexibelt. Då vi är spridda på flera orter i Norden kan du dagligen välja vilken ort du arbetar på. Eller så kanske du permanent vill byta från en ort till en annan! -
Variation
Idag har vi fler än 2000 kunder, detta ger oss en varierad vardag där du stöter på många typer av verksamheter med olika behov och utmaningar. Vi tar hem våra projekt till kontoren och arbetar allt som oftast i en multiprojekt-miljö. -
Hälsa
Vi tror på att friskvård och hälsa är en nyckel för att skapa välmående medarbetare - därför får du som anställd 5000 kr i friskvårdsbidrag. Dessutom tränar vi ofta tillsammans vilket är både roligt och skapar gemenskap.
Bättre tillsammans
På Exsitec värdesätter vi vår kultur högt och jobbar aktivt för att sprida och förbättra den. Vår kultur präglas av vår värderingar enkelhet, framåtanda, affärsmässighet och glädje. Vi sätter personlig utveckling högt och ger vår medarbetare utrymme att själva forma sin roll och arbetssituation.
Om Exsitec Sverige
Exsitec är specialister på verksamhetssystem och digitalisering som driver företag framåt. Vi hjälper våra kunder få bästa möjliga digitala stöd för sin verksamhet för att nå en effektivare arbetsvardag, överlägsna kundupplevelser och smartare dataanalyser. Exsitec har ca 600 medarbetare i Sverige, Norge och Danmark med kombinerad kompetens inom IT, verksamhetsstyrning och affärsutveckling.
Jobbar du redan på Exsitec Sverige?
Hjälp till i rekryteringen och hitta din framtida kollega.