facebook tracking
Supportkonsult

Supportkonsult

Som supportkonsult på Exsitec hjälper du våra kunder att förbättra sin verksamhet, det gör du genom att arbeta med support av affärssystem och annat IT-stöd hos våra kunder. I rollen kommer du att arbeta i vår supportlinje, med användarstöd, felsökning och klassificering av ärenden. Arbetet består till största delen av att hantera inkommande supportärenden via mail och telefon. Ärenden fördelas internt i vår supportgrupp och vi följer upp att ärenden löses. Uppkoppling sker mot kundens miljö med fjärrstyrningsverktyg. Framförallt arbetar du med support av affärssystemen Visma Business & Visma.net. 

Vi ser att du har erfarenhet av service och att du haft mycket kundkontakt i ditt tidigare arbetsliv. Du är tålmodig, positiv och duktig på att bemöta olika typer av människor. Du sätter kunden och dennes behov i fokus, är initiativrik, stresstålig och en bra problemlösare. Vi är ett tight gäng, som jobbar mycket tillsammans och du vill bidra till att ha roligt på jobbet. Vi lägger stor vikt vid personlighet i denna rekrytering.

Om dig

  • Nyfunnet, eller sedan länge ett teknikintresse
  • Lätt för att lära med god analytisk och logisk förmåga
  • Självständig och pedagogisk
  • Kanske erfarenhet från en ekonomiavdelning, IT-avdelning eller som konsult
  • Du är öppen och nyfiken, du säger vad du menar och menar vad du säger

Du gillar

  • Att lyssna till och analysera kunders behov
  • Att arbeta tillsammans med andra
  • Att tänka i nya banor och drivs av att hela tiden göra saker bättre
  • Att öppenhet, förtroende och glädje är en del av din arbetsvardag

Arbetsort flexibelt - beror på var du bor! 

Om oss

Exsitec är specialister på verksamhetssystem som minskar administration och förenklar beslutsfattande, så som affärssystem, beslutsstöd och digitala lösningar. Vi hjälper företag att välja rätt IT-system som också anpassas efter kundens verksamhet, vi ser till att allt fungerar tillsammans och tar ansvar efter leveransen. Vi använder oss av marknadsledande system som Visma Business, Visma.net, QlikView/Sense, Mobigo och MediusFlow.

Vill du arbeta i en framtidsbransch, i ett företag där glädje och  framåtanda utgör kärnan i vår företagskultur?

Vi är beredda att satsa på dig!

Skicka ansökan

Eller vet du någon som skulle passa ännu bättre? Berätta för dem.

Linköping

Snickaregatan 40
582 26 Linköping Vägbeskrivning info@exsitec.se 010-333 33 00

Vad erbjuder Exsitec mig?

På Exsitec är vi måna om att våra medarbetare ska ha roligt och utvecklas på jobbet. Som anställd får du en rad förmåner.

  • Utveckling

    Vi erbjuder dig utvecklingsmöjligheter genom våra interna trainee-, mentor- , ledarskaps- och säljprogram. Dessutom åker du kontinuerligt på externa och interna konferenser för att lära dig om nya områden, dela kompetens och inspireras.

  • Flexibilitet

    Hos oss tillämpar vi komptid vilket gör att du hanterar din arbetstid flexibelt. Då vi är spridda på flera orter i Sverige kan du dagligen välja vilken ort du arbetar på. Eller så kanske du permanent vill byta från en ort till en annan!

  • Variation

    Idag har vi fler än 500 kunder, detta ger oss en varierad vardag där du stöter på många typer av verksamheter med olika behov och utmaningar. Vi tar hem våra projekt till kontoren och arbetar allt som oftast i en multiprojekt-miljö.

  • Hälsa

    Vi tror på att friskvård och hälsa är en nyckel för att skapa välmående medarbetare - därför får du som anställd 5000 kr i friskvårdsbidrag. Dessutom tränar vi ofta tillsammans vilket är både roligt och skapar gemenskap.

Bättre tillsammans

På Exsitec värdesätter vi vår kultur högt och jobbar aktivt för att sprida och förbättra den. Vår kultur präglas av vår värderingar enkelhet, framåtanda, affärsmässighet och glädje. Vi sätter personlig utveckling högt och ger vår medarbetare utrymme att själva forma sin roll och arbetssituation. 

Förutom att vi har roligt på jobbet så ser vi till att komma ut på gemensamma aktiviteter för att stärka vår gemenskap och växa tillsammans. Varje kontor har en aktivitetskalender där en rad olika aktiviteter förekommer såsom AW, vinprovning, kontorsfix och deltagande i olika idrottsevenemang (tjurruset och stafettvasan). En gång i veckan ordnar vi en gemensam frukost på varje kontor.

Tre gånger om året anordnar vi också kick-off där hela företaget samlas för att utbyta kunskap, inspireras och ha roligt tillsammans.

Jobbar du redan på Exsitec?

Var med i rekryteringen och hitta din nästa kollega!

email
@exsitec.se
  • Adam Österlund
  • Amanda Rietz
  • Anders Uddenberg
  • Andreas Andersson
  • Anna Gustafsson
  • Anna Mjörne
  • Axel Endoff
  • Axel Sundström
  • Camilla Greman
  • Charlotte Cervin
Teamtailor

Rekryteringsverktyg från Teamtailor